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Chateau LaSuite aux Conseillans
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Vins

Chateau LaSuite aux Conseillans
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Expédition et livraison

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans tous les pays européens utilisant l'euro, ainsi qu'en Suisse, au Royaume-Uni et au Danemark. Si vous résidez dans un autre pays et souhaitez passer commande, veuillez nous contacter directement afin de connaître les modalités de livraison.

Dois-je payer des droits de douane ou des taxes d'importation ?

Pour les envois vers la Suisse, le Royaume-Uni et le Danemark, les clients sont responsables des taxes d'importation, droits de douane et autres frais applicables qui pourraient être perçus à la livraison. Pour les pays de la zone euro, aucun frais de douane supplémentaire n'est appliqué.

Quel est le montant minimum de commande ?

Nous exigeons une commande minimale de 4 bouteilles. Vous pouvez choisir n'importe quelle combinaison de vins pour atteindre ce minimum.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées avant jeudi 11h00 (heure d'Europe centrale) seront expédiées le vendredi suivant. Les commandes passées après cette heure limite seront expédiées le vendredi de la semaine suivante.

Effectuez-vous des livraisons par temps chaud ?

Nous nous réservons le droit de retarder les expéditions en cas de fortes chaleurs afin de préserver la qualité de votre vin. Si votre commande est retardée pour des raisons de température, nous vous en informerons et expédierons votre commande dès que les conditions météorologiques seront favorables.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre colis et de votre adresse de livraison. Le montant exact des frais de livraison sera affiché lors du paiement, avant la validation de votre commande.

Dois-je être présent à la maison pour la livraison ?

Oui, toutes les livraisons nécessitent la signature d'une personne majeure pour vérification de l'âge. Si personne n'est disponible pour signer la réception du colis, le transporteur effectuera plusieurs tentatives de livraison conformément à sa procédure habituelle.

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?

Si votre colis arrive endommagé, veuillez le signaler au transporteur lors de la livraison. Contactez-nous immédiatement en nous fournissant des détails et des photos des dommages ; nous procéderons alors à un nouvel envoi ou à un remboursement intégral, selon votre préférence.

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Pour votre commodité et votre sécurité, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit ainsi que PayPal.

Vérification de l'âge

Dois-je avoir un certain âge pour commander ?

Oui, pour acheter chez nous, vous devez avoir l'âge légal pour consommer de l'alcool dans votre pays de résidence. Cela signifie que vous devez avoir au moins 18 ans dans tous les pays où nous livrons. Une signature d'une personne majeure sera exigée à la livraison pour vérifier votre âge.

Nos vins

Quels types de vins proposez-vous ?

Nous proposons une sélection de vins rouges, blancs et rosés. Notre gamme comprend des cépages tels que Caprice, Gigue, Sarabande, Menuet, Chaconne, Allemande et Intermezzo, disponibles en différents millésimes.

Comment puis-je en apprendre davantage sur un vin en particulier ?

Chaque vin possède une fiche produit détaillée contenant des informations sur le millésime, les notes de dégustation et ses caractéristiques. Vous trouverez également des fiches techniques complètes pour de nombreux vins.

Pourquoi s'appelle-t-elle LaSuite aux Conseillans ?

La Suite est un nom riche de sens – musical, historique et programmatique. Une suite consiste à structurer une œuvre majeure en mouvements clairement définis, indépendants les uns des autres, mais formant ensemble un tout harmonieux. Ce principe guide notre domaine viticole.

La Suite Musicale : À l’instar des suites baroques (Prélude, Allemande, Courante, Sarabande, Gigue), notre collection de vins suit un ordre dramatique. Chaque vin est un mouvement à part entière : un Capriccio 100 % Alvarinho est enjoué, tandis qu’une Sarabande issue de cépages bordelais classiques révèle profondeur et gravité.

Poursuivre un héritage : le nom évoque aussi la continuité. Pendant de nombreuses années, le domaine a appartenu à Jean Ribéreau-Gayon, père fondateur de l’œnologie moderne et cofondateur de la faculté d’œnologie de Bordeaux. Sa quête de précision et d’expérimentation influence encore aujourd’hui notre travail.

Nouveau Bordeaux : Nous incarnons une approche novatrice : des vins élégants à teneur modérée en alcool, des relations directes avec les amateurs de vin et une agriculture régénératrice sur un domaine classé réserve naturelle depuis 1975.

Le symbole de la fermata : La fermata dans notre emblème marque le moment de pause qui laisse place à la nouveauté – un souffle avant que la mélodie ne reprenne avec une couleur nouvelle.

Aux Conseillans : ce nom provient de l’appellation officielle de notre pays. Les cartes historiques de Cassini, datant de l’époque napoléonienne, mentionnent déjà notre région sous le nom d’« Aux Conseillans ». Nous perpétuons ce lien avec notre terroir et notre domaine, le Domaine aux Conseillans.

Contact

Comment puis-je vous contacter si j'ai d'autres questions ?

Si vous avez des questions qui ne trouvent pas de réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous aider !

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