Zielkonflikt: Abwägung, nicht Fehler
Der Maßstab
Die offengelegte Abwägung benennt beide Ziele und sagt, welches zugunsten des anderen zurücktritt. Ohne sie erscheint eine Entscheidung als reiner Gewinn, obwohl sie einen Preis hat.
Kriterien
- Beide Ziele sind erstrebenswert, nicht Ziel gegen Fehler
- Der Gewinn beim einen ist der Verzicht beim anderen
- Die Abwägung ist benannt, nicht verschwiegen
- Sie wird am Ergebnis gemessen, nicht an der Absicht
Abgrenzung
Zielkonflikt ≠ Fehler: ein Fehler ist vermeidbar, ein Zielkonflikt bleibt bestehen, wie man sich auch entscheidet. Die offengelegte Abwägung macht den Preis einer Entscheidung sichtbar, statt ihn zu verschweigen.